Правила покупки и условия заказа
Условия покупки Доставка по ЕС Право отказа 14 дней
Правила покупки
Перед использованием интернет-магазина Love-Store.eu ознакомьтесь с условиями оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и гарантий.
14 дней на отказ от покупки
Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения.
Возврат средств до 14 дней
Возврат осуществляется после получения товара или подтверждения отправки.
Доставка по странам ЕС
Варианты доставки и стоимость отображаются при оформлении заказа.
Гарантия производителя
Условия и срок гарантии указаны в документации к товару.
1. Продавец
Интернет-магазин Love-Store.eu управляется компанией SIA KALISART (рег. № 40203426258).
Тел.: +371-223-777-09, Email: [email protected].
Тел.: +371-223-777-09, Email: [email protected].
Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими правилами.
2. Цены и оплата
- Все цены указаны в евро (€). Итоговая сумма отображается при оформлении заказа.
- Оплата доступна через интернет-банк, банковский перевод и картами VISA, MasterCard, Maestro.
- Для всех заказов предусмотрена предоплата. Счёт необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней.
- В случае технической ошибки в цене мы сообщим об этом до подтверждения заказа.
3. Оформление заказа
- Заказ можно оформить на сайте круглосуточно.
- После оформления вы получите подтверждение на email.
- Заказы обрабатываются в рабочие дни с 9:00 до 17:00. Обычно — в течение 1–2 рабочих дней.
- После отправки изменение адреса или способа доставки может быть платной услугой.
4. Доставка
- Доставка осуществляется по странам Европейского Союза.
- Доступны варианты: курьер, посылочные автоматы, пункты выдачи (в зависимости от страны).
- Стоимость доставки рассчитывается и отображается при оформлении заказа.
- Срок доставки зависит от страны и способа. Актуальные сроки указаны в карточке товара и при оформлении заказа.
5. Право отказа и возврат
- Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения.
- Для отказа отправьте уведомление на email: [email protected].
- Заполните форму отказа и отправьте её нам: форма отказа.
- Товар необходимо отправить обратно в течение 14 дней после уведомления.
- Возврат средств осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке.
Важно про состояние товара Товар должен быть не использованным, в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида и полной комплектации.
Ограничения по гигиене Возврат не принимается для товаров, упаковка которых была вскрыта, если они не подлежат повторной продаже по соображениям здоровья и гигиены.
6. Гарантия
- На товары распространяется гарантия производителя.
- Срок и условия гарантии указаны в документации к товару.
- Гарантия не распространяется на повреждения из-за неправильной эксплуатации, механические повреждения и естественный износ.
7. Персональные данные и cookies
- Персональные данные используются для оформления заказа, доставки и обработки платежей.
- Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и аналитики.
8. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в суде Латвийской Республики в соответствии с действующим законодательством.
