Privaatsuspoliitika
Privaatsuspoliitika
Love-Store.eu austab teie privaatsust ja töötleb isikuandmeid kooskõlas GDPR-iga (määrus (EL) 2016/679) ning kohaldatavate ELi/Läti õigusaktidega. Allpool — lihtne ja läbipaistev selgitus: milliseid andmeid me kogume, miks, millisel alusel ja millised on teie õigused.
1) Kes vastutab andmete töötlemise eest
2) Milliseid andmeid me kogume
Kogume ainult neid andmeid, mis on vajalikud tellimuse vormistamiseks ja kohaletoimetamiseks, klienditoeks ning veebisaidi toimimise parandamiseks.
- Ees- ja perekonnanimi (kohaletoimetamiseks ja suhtluseks).
- Telefon (kohaletoimetamise/tellimuse täpsustamiseks).
- E-post (tellimuse kinnitus, staatus, tugi).
- Kohaletoimetamise aadress (edastamiseks vedajale).
- Tellimuse sisu, summa, tellimuste ajalugu.
- IP-aadress, seadme/brauseri tüüp, keel, külastatud lehed/külastuse aeg.
- Küpsised (cookies) ja sarnased tehnoloogiad (täpsemalt allpool).
- Andmed tegevuste kohta veebisaidil (analüütikaks ja parendusteks).
3) Miks me andmeid töötleme ja mis on selle alus
| Eesmärk | Andmete näited | Alus (GDPR) |
|---|---|---|
| Tellimuse vormistamine ja täitmine | Kontaktandmed, aadress, tellimus, staatus | Leping (art 6(1)(b)) |
| Kohaletoimetamine ja suhtlus vedajaga | Nimi, telefon, aadress, saadetise andmed | Leping (art 6(1)(b)) |
| Klienditugi ja päringute töötlemine | E-post, kirjavahetus, tellimuse detailid | Õigustatud huvi (art 6(1)(f)) või leping |
| Raamatupidamine ja juriidilised kohustused | Arved, saatelehed, maksete ajalugu | Juriidiline kohustus (art 6(1)(c)) |
| Analüütika ja veebisaidi parendamine | Küpsised, IP, käitumine veebisaidil | Nõusolek (art 6(1)(a)) ja/või õigustatud huvi |
| Turunduslikud uudiskirjad (kui olete liitunud) | E-post, eelistused | Nõusolek (art 6(1)(a)) |
5) Kellele me andmeid edastame
Me ei müü isikuandmeid. Andmeid edastame ainult partneritele, kes aitavad tellimust täita ja tagada veebisaidi toimimise.
- Kohaletoimetamise ja logistika partnerid — tellimuse kohaletoimetamiseks (nimi, telefon, aadress, saadetise andmed).
- Makse teenusepakkujad — maksete töötlemiseks (nende reeglite järgi; me ei säilita täielikke kaardiandmeid).
- IT-teenusepakkujad (hostimine, tehniline tugi, turvalisus) — veebisaidi toimimiseks.
- Analüütikateenused — veebisaidi kvaliteedi parandamiseks (vajadusel nõusoleku alusel).
- Riigiasutused — ainult siis, kui seadus seda nõuab.
6) Säilitamise tähtajad
Säilitame isikuandmeid mitte kauem, kui see on vajalik töötlemise eesmärkide saavutamiseks, samuti seaduses kehtestatud tähtaegadel.
7) Teie õigused GDPR-i alusel
Olenevalt olukorrast on teil GDPR-is sätestatud õigused. Nende kasutamiseks kirjutage aadressile [email protected].
- Õigus tutvuda andmetega ja saada nende koopia.
- Õigus parandada ebatäpseid andmeid.
- Õigus andmete kustutamisele (seaduses ettenähtud juhtudel).
- Õigus töötlemise piiramisele.
- Õigus andmete ülekantavusele (kui kohaldatav).
- Õigus esitada vastuväiteid töötlemisele õigustatud huvi alusel.
- Õigus nõusolek tagasi võtta (kui töötlemine põhineb nõusolekul).
- Õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele.
8) Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Juurdepääs andmetele on piiratud töötajate ja partneritega, kellel on seda vaja ülesannete täitmiseks.
9) Lapsed
Meie veebisait ja teenused ei ole mõeldud isikutele, kes ei ole jõudnud seadusega määratud vanuseni. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui arvate, et laps on meile andmeid edastanud, kirjutage aadressile [email protected] — võtame meetmed.
10) Poliitika uuendused
Võime seda privaatsuspoliitikat uuendada, et kajastada muudatusi veebisaidi toimimises, teenustes või õigusnõuetes. Kehtiv versioon on alati kättesaadav sellel lehel.
