Zwroty i gwarancja

Prawo do odstąpienia

Kupując produkt w sklepie internetowym, masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty zakupu. Należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i wysłać go do nas na adres e-mail: info@love-store.eu.

Opakowanie produktu oraz sam produkt nie mogą być uszkodzone. W przypadku uszkodzenia produktu lub jego opakowania zwrot nie jest możliwy.

Wszystkie koszty związane ze zwrotem produktu ponosi kupujący.

Należy pamiętać, że LOVE-STORE.eu nie ponosi odpowiedzialności za produkty wysłane pocztą lub kurierem, ponieważ nie ma możliwości zweryfikowania ich stanu w momencie otrzymania.

Gwarancja

Gwarancja obowiązuje pod warunkiem przedstawienia uszkodzonego produktu, paragonu lub faktury, karty gwarancyjnej oraz oryginalnego opakowania. Obsługa gwarancyjna dotyczy wyłącznie czystych produktów.

Wszystkie produkty dostępne w LOVE-STORE.eu są objęte gwarancją producenta. Okres gwarancji jest określony w instrukcji produktu.

Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub eksploatacją.
• Uszkodzeń mechanicznych: uderzenia, zadrapania, pęknięty ekran, uszkodzone części, zalanie wodą.
• Wpływu czynników zewnętrznych: promieniowania słonecznego, deszczu, kurzu, wilgoci, owadów i innych zjawisk naturalnych.
• Śladów nieautoryzowanej naprawy lub użycia nieodpowiednich części zamiennych.
• Naturalnego zużycia elementów.
• Akcesoriów: baterii, żarówek, szczotek, bezpieczników, elementów papierowych.
• Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym przechowywaniem, transportem lub instalacją.
• Skutków klęsk żywiołowych: pioruny, pożary i inne katastrofy naturalne.
• Czyszczenia mechanizmów (dostępne za dodatkową opłatą).