Правила покупки

Условия покупки Доставка по ЕС Право отказа 14 дней

Перед использованием интернет-магазина Love-Store.eu ознакомьтесь с условиями оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и гарантий.

14 дней на отказ от покупки

Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения.

Возврат средств до 14 дней

Возврат осуществляется после получения товара или подтверждения отправки.

Доставка по странам ЕС

Варианты доставки и стоимость отображаются при оформлении заказа.

Гарантия производителя

Условия и срок гарантии указаны в документации к товару.

1Продавец

Интернет-магазин Love-Store.eu управляется компанией SIA KALISART (рег. № 40203426258).
Тел.: +371-223-777-09, Email: [email protected].

Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими правилами.

2Цены и оплата

  • Все цены указаны в евро (€). Итоговая сумма отображается при оформлении заказа.
  • Оплата доступна через интернет-банк, банковский перевод и картами VISA, MasterCard, Maestro.
  • Для всех заказов предусмотрена предоплата. Счёт необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней.
  • В случае технической ошибки в цене мы сообщим об этом до подтверждения заказа.

3Оформление заказа

  • Заказ можно оформить на сайте круглосуточно.
  • После оформления вы получите подтверждение на email.
  • Заказы обрабатываются в рабочие дни с 9:00 до 17:00. Обычно — в течение 1–2 рабочих дней.
  • После отправки изменение адреса или способа доставки может быть платной услугой.

4Доставка

  • Доставка осуществляется по странам Европейского Союза.
  • Доступны варианты: курьер, посылочные автоматы, пункты выдачи (в зависимости от страны).
  • Стоимость доставки рассчитывается и отображается при оформлении заказа.
  • Срок доставки зависит от страны и способа. Актуальные сроки указаны в карточке товара и при оформлении заказа.

5Право отказа и возврат

  • Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения.
  • Для отказа отправьте уведомление на email: [email protected].
  • Заполните форму отказа и отправьте её нам: форма отказа.
  • Товар необходимо отправить обратно в течение 14 дней после уведомления.
  • Возврат средств осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке.
Важно про состояние товара

Товар должен быть не использованным, в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида и полной комплектации.

Ограничения по гигиене

Возврат не принимается для товаров, упаковка которых была вскрыта, если они не подлежат повторной продаже по соображениям здоровья и гигиены.

6Гарантия

  • На товары распространяется гарантия производителя.
  • Срок и условия гарантии указаны в документации к товару.
  • Гарантия не распространяется на повреждения из-за неправильной эксплуатации, механические повреждения и естественный износ.

7Персональные данные и cookies

  • Персональные данные используются для оформления заказа, доставки и обработки платежей.
  • Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и аналитики.

8Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в суде Латвийской Республики в соответствии с действующим законодательством.