Przed skorzystaniem ze sklepu internetowego Love-Store.eu prosimy o zapoznanie się z zasadami składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i gwarancji.
Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Zwrot następuje po otrzymaniu towaru lub potwierdzeniu jego odesłania.
Opcje dostawy i koszt są wyświetlane podczas składania zamówienia.
Warunki i okres gwarancji są określone w dokumentacji produktu.
1Sprzedawca
Sklep internetowy Love-Store.eu jest prowadzony przez firmę SIA KALISART (nr rej. 40203426258).
Tel.: +371-223-777-09, E-mail: [email protected].
Składając zamówienie, klient potwierdza zapoznanie się z niniejszymi warunkami i ich akceptację.
2Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w euro (€). Ostateczna kwota widoczna jest podczas składania zamówienia.
- Płatność możliwa jest przez bankowość internetową, przelew bankowy oraz kartami VISA, MasterCard, Maestro.
- Wszystkie zamówienia wymagają przedpłaty. Fakturę należy opłacić w ciągu 3 dni roboczych.
- W przypadku błędu technicznego w cenie klient zostanie poinformowany przed potwierdzeniem zamówienia.
3Składanie zamówienia
- Zamówienia można składać na stronie internetowej przez całą dobę.
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail.
- Zamówienia są przetwarzane w dni robocze od 9:00 do 17:00, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
- Po wysyłce zmiana adresu lub sposobu dostawy może być usługą płatną.
4Dostawa
- Dostawa realizowana jest do krajów Unii Europejskiej.
- Dostępne metody: kurier, paczkomaty, punkty odbioru (w zależności od kraju).
- Koszt dostawy jest obliczany i wyświetlany podczas składania zamówienia.
- Czas dostawy zależy od kraju i wybranej metody. Aktualne terminy podane są na stronie produktu i przy finalizacji zamówienia.
5Prawo odstąpienia i zwroty
- Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij informację na adres e-mail: [email protected].
- Wypełnij formularz odstąpienia i prześlij go do nas: formularz odstąpienia.
- Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od poinformowania o odstąpieniu.
- Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie.
Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z zachowaniem pełnej kompletności i stanu handlowego.
Zwrot nie jest możliwy w przypadku produktów, których opakowanie zostało otwarte i które ze względów higienicznych nie mogą zostać ponownie wprowadzone do sprzedaży.
6Gwarancja
- Produkty objęte są gwarancją producenta.
- Okres i warunki gwarancji podane są w dokumentacji produktu.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, uszkodzeń mechanicznych ani naturalnego zużycia.
7Dane osobowe i pliki cookies
- Dane osobowe wykorzystywane są do realizacji zamówień, dostawy i obsługi płatności.
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania i analityki.
8Rozstrzyganie sporów
Spory rozwiązywane są w drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia – przed sądem Republiki Łotewskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.