Voordat u gebruikmaakt van de webshop Love-Store.eu, verzoeken wij u kennis te nemen van de voorwaarden voor bestellen, betalen, levering, retourneren en garantie.
U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van het product van de aankoop afzien.
De terugbetaling vindt plaats na ontvangst van het product of na bewijs van verzending.
Leveringsopties en kosten worden weergegeven bij het afronden van de bestelling.
De voorwaarden en duur van de garantie staan vermeld in de productdocumentatie.
1Verkoper
De webshop Love-Store.eu wordt beheerd door SIA KALISART (registratienummer 40203426258).
Tel.: +371-223-777-09, E-mail: [email protected].
Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant dat hij/zij deze regels heeft gelezen.
2Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn vermeld in euro (€). Het totaalbedrag wordt weergegeven bij het afronden van de bestelling.
- Betaling is mogelijk via internetbankieren, bankoverschrijving en met VISA, MasterCard en Maestro kaarten.
- Voor alle bestellingen geldt vooruitbetaling. De factuur dient binnen 3 werkdagen te worden voldaan.
- In geval van een technische prijsfout informeren wij u vóór bevestiging van de bestelling.
3Bestelling plaatsen
- Bestellingen kunnen 24 uur per dag via de website worden geplaatst.
- Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
- Bestellingen worden verwerkt op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur, meestal binnen 1–2 werkdagen.
- Na verzending kan het wijzigen van het adres of de leveringsmethode kosten met zich meebrengen.
4Levering
- Levering vindt plaats binnen de landen van de Europese Unie.
- Beschikbare opties: koerier, pakketautomaat, afhaalpunt (afhankelijk van het land).
- De verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afronden van de bestelling.
- De levertijd is afhankelijk van het land en de gekozen methode. Actuele levertijden staan vermeld op de productpagina en bij het bestellen.
5Herroepingsrecht en retourneren
- U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van het product gebruikmaken van uw herroepingsrecht.
- Stuur uw herroepingsverklaring naar: [email protected].
- Vul het herroepingsformulier in en stuur het naar ons: herroepingsformulier.
- Het product moet binnen 14 dagen na kennisgeving van herroeping worden teruggestuurd.
- De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop.
Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking, met behoud van de verkoopbare staat en volledige inhoud.
Retournering is niet mogelijk voor producten waarvan de verzegeling is verbroken en die om gezondheids- en hygiënische redenen niet opnieuw verkocht kunnen worden.
6Garantie
- Op de producten is de fabrieksgarantie van toepassing.
- De duur en voorwaarden van de garantie staan vermeld in de productdocumentatie.
- De garantie dekt geen schade door onjuist gebruik, mechanische schade of normale slijtage.
7Persoonsgegevens en cookies
- Persoonsgegevens worden gebruikt voor orderverwerking, levering en betalingsafhandeling.
- De website maakt gebruik van cookies voor correcte werking en analyse.
8Geschillenbeslechting
Geschillen worden in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden zij voorgelegd aan de rechtbank van de Republiek Letland overeenkomstig de geldende wetgeving.