Pravidla nákupu

Podmínky nákupu Doručení po EU Právo na odstoupení 14 dní

Před použitím internetového obchodu Love-Store.eu si prosím prostudujte podmínky objednávky, platby, doručení, vrácení a záruky.

14 dnů na odstoupení od nákupu

Můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Vrácení peněz do 14 dnů

Vrácení peněz proběhne po přijetí zboží nebo doložení odeslání.

Doručení po zemích EU

Možnosti a cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky.

Záruka výrobce

Délka a podmínky záruky jsou uvedeny v dokumentaci k produktu.

1Prodávající

Internetový obchod Love-Store.eu provozuje SIA KALISART (reg. č. 40203426258).
Tel.: +371-223-777-09, E-mail: [email protected].

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito pravidly.

2Ceny a platba

  • Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€). Konečná částka se zobrazí při dokončení objednávky.
  • Platba je možná prostřednictvím internetového bankovnictví, převodem a kartami VISA, MasterCard, Maestro.
  • U všech objednávek je vyžadována platba předem. Fakturu je třeba uhradit do 3 pracovních dnů.
  • V případě technické chyby v ceně vás informujeme před potvrzením objednávky.

3Zadání objednávky

  • Objednávky lze zadávat na webu nepřetržitě.
  • Po objednání obdržíte potvrzení e-mailem.
  • Objednávky zpracováváme v pracovní dny od 9:00 do 17:00. Obvykle do 1–2 pracovních dnů.
  • Po odeslání může být změna adresy nebo způsobu doručení placená služba.

4Doprava

  • Doručujeme do zemí Evropské unie.
  • Možnosti: kurýr, výdejní boxy, výdejní místa (podle země).
  • Cena dopravy se počítá a zobrazí při dokončení objednávky.
  • Doba doručení závisí na zemi a způsobu. Aktuální termíny jsou v detailu produktu a v objednávce.

5Právo na odstoupení a vrácení

  • Od nákupu můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
  • Odstoupení zašlete na: [email protected].
  • Vyplňte formulář pro odstoupení a zašlete jej nám: formulář pro odstoupení.
  • Zboží je třeba vrátit do 14 dnů od odeslání oznámení.
  • Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
Důležité ke stavu zboží

Zboží musí být nepoužité, v originálním obalu, ve stavu vhodném k dalšímu prodeji a kompletní.

Hygienická omezení

Vrácení není možné u zboží s otevřeným obalem, pokud z důvodů ochrany zdraví a hygieny není vhodné k dalšímu prodeji.

6Záruka

  • Na zboží se vztahuje záruka výrobce.
  • Délka a podmínky záruky jsou uvedeny v dokumentaci k produktu.
  • Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným použitím, mechanická poškození a běžné opotřebení.

7Osobní údaje a cookies

  • Osobní údaje slouží ke zpracování objednávek, doručení a plateb.
  • Web používá cookies pro správné fungování a analytiku.

8Řešení sporů

Spory se řeší smírnou cestou, případně u soudů Lotyšské republiky v souladu s platným právem.