Правила за покупка — условия за поръчка, доставка и връщане

Условия за покупка Доставка в ЕС Право на отказ в 14 дни

Преди да използвате онлайн магазина Love-Store.eu, моля прегледайте условията за поръчка, плащане, доставка, връщане и гаранция.

14 дни за отказ от покупка

Можете да се откажете от стоката в срок от 14 дни от получаването.

Възстановяване в срок до 14 дни

Възстановяването се извършва след получаване на стоката или потвърждение за обратната пратка.

Доставка до страните от ЕС

Опциите и цената на доставката се показват при оформяне на поръчката.

Гаранция от производителя

Условията и срокът на гаранцията са посочени в документацията към продукта.

1Продавач

Онлайн магазинът Love-Store.eu се управлява от SIA KALISART (рег. № 40203426258).
Тел.: +371-223-777-09, Email: [email protected].

С подаването на поръчка клиентът потвърждава, че се е запознал и приема настоящите правила.

Всички цени са посочени в евро (€). Крайната сума се показва при оформяне на поръчката.
Плащане чрез интернет банкиране, банков превод и карти VISA, MasterCard, Maestro.
За всички поръчки се изисква предплащане. Фактурата трябва да бъде платена в срок от 3 работни дни.
В случай на техническа грешка в цената ще ви уведомим преди потвърждаването на поръчката.

Поръчките могат да се правят денонощно.
След подаване на поръчката ще получите потвърждение по имейл.
Поръчките се обработват в работни дни от 9:00 до 17:00. Обикновено в рамките на 1–2 работни дни.
След изпращане промяната на адреса или начина на доставка може да бъде платена услуга.

Доставяме до страните от Европейския съюз.
Налични опции: куриер, постамати, пунктове за получаване (в зависимост от страната).
Цената на доставката се изчислява и показва при оформяне на поръчката.
Срокът зависи от страната и метода. Актуални срокове са посочени на продуктовата страница и при поръчката.

Можете да се откажете от стоката в срок от 14 дни от получаването.
За отказ изпратете известие на: [email protected].
Попълнете формуляра за отказ и ни го изпратете: формуляр за отказ.
Стоката трябва да бъде върната в срок от 14 дни след подаване на известието.
Възстановяването се извършва по същия начин на плащане, използван при покупката.

Важно за състоянието на стоката

Стоката трябва да бъде неизползвана, в оригиналната опаковка, в годен за продажба вид и с пълна окомплектовка.

Хигиенни ограничения

Връщания не се приемат за стоки с отворена опаковка, ако по съображения за здраве и хигиена не подлежат на повторна продажба.

Стоките са покрити от гаранцията на производителя.
Срокът и условията на гаранцията са посочени в документацията към продукта.
Гаранцията не покрива щети от неправилна употреба, механични повреди и нормално износване.

Споровете се решават чрез преговори, а при невъзможност — в съдилищата на Република Латвия в съответствие с приложимото законодателство.